2005 год / 100-тысяч друзей СТУЭС «Сургуттелекомсеть»


Человек никогда не бывает полностью доволен тем, что имеет, ему всегда хочется чего-то большего. Наверное, именно это является причиной того, что появляются новые изобретения и совершенствуются те, которые были. Если в начале 20 века телефон был чудом, редкостью, то сегодня он является просто  одной из тех вещей, которые делают жизнь лучше. Телефон - наш верный друг и помощник необходимый как в работе, так и в быту. Сегодня  телефоны стоят во многих квартирах, обеспечивая надежную связь с внешним миром. Позвонить в любую точку земного шара, получить доступ в Интернет, узнать погоду в Африке, цены в магазинах, все эти и многие другие возможности предоставляются человеку при наличии обыкновенного домашнего телефона.

Лидером на рынке телекоммуникационных услуг в городе Сургуте является СТУЭС «Сургуттелекомсеть», структурное подразделение Ханты-Мансийского филиала электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ». Профессионализм коллектива, высокое качество связи, которое обеспечивают новейшие технологии и оборудование, постоянно обновляющийся спектр сервисных услуг побудили большинство сургутян сделать выбор в пользу именно СТУЭС «Сургуттелекомсеть». Однако без прошлого нет настоящего, поэтому давайте вспомним, с чего начиналось развитие связи в Ханты-Мансийском автономном округе Югре и городе Сургуте.

В 1931 году была создана Остяко-Вогульская окружная контора связи, прямым «наследником» и правопреемником которой стало ОАО «Хантымансийскокртелеком», вошедшее в состав ОАО «Уралсвязьинформ» в октябре 2002 года. В 1932 году одной из первых в ХМАО начала работать ручная телефонная станция в Сургуте емкостью в тридцать номеров. И потянулись долгие десятилетия тяжелейшего труда работников связи. Старожилы Севера  наверняка помнят о том, что прибытие любой техники связи в то время воспринималось как праздник. Но без сомнения помнят они и плохую слышимость, бывшую притчей во языцех, и длинные очереди в переговорных пунктах, когда приходилось стоять по несколько суток для того, чтобы позвонить родным на «большую землю». А уж об установке домашнего телефона в те годы приходилось только мечтать. Развитие связи в округе шло чрезвычайно медленно, во многом из-за того, что действовал принцип остаточного финансирования: сначала - нефть, социалка - потом. Ежегодно вводилось только около двух тысяч номеров монтированной емкости, а потребность в связи была огромной, потому что с началом освоения месторождений нефти и газа население округа увеличилось в десятки раз.

Важной вехой в развитии связи в Югре стало создание в 1992 году ОАО «Хантымансийскокртелеком». В этот период ХМАО одним из первых в России ввел в эксплуатацию  цифровую междугородную автоматическую телефонную станцию, позволившую установить надежную связь со многими регионами страны, со 150 государствами мира. В Сургуте в 1993 году вошла в строй первая электронная цифровая телефонная станция. В 1997 году была введена в эксплуатацию первая цифровая радио - релейная станция. Этот ряд технических решений позволил сургутянам «прорубить окно» в мир -  стать пользователями глобальной сети Интернет. Цифровая сеть также дала возможность абонентам передавать, принимать  и обрабатывать одновременно несколько видов информации.

Расширяя диапазон услуг, руководство СТУЭС «Сургуттелекомсеть» не забывало и о людях, пользующихся обычной телефонной связью. Была проведена замена АТС старого поколения на системы коммутаций более высокого уровня, которые значительно улучшили качество телефонных разговоров и дали клиентам возможность пользоваться дополнительными видами обслуживания, применяя обычный телефонный аппарат. В 90-е годы СТУЭС «Сургуттелекомсеть» увеличивает количество АТС, что позволяет обеспечить практически полную телефонизацию всех микрорайонов Сургута. Кроме того, в конце девяностых годов были автоматизированы переговорные пункты города, что существенно сократило время ожидания телефонных переговоров.

И в новом веке компания не останавливается на достигнутом, а продолжает совершенствоваться. Заслуженный авторитет среди жителей и организаций города обязывает предприятие развиваться и ориентироваться на клиента. Поэтому сегодня СТУЭС «Сургуттелекомсеть» предлагает населению и организациям все новые и новые услуги. Такие как, например, высокоскоростной доступ в Интернет по технологии ADSL.  По сравнению с аналоговыми линиями скорость передачи информации при подключении этой услуги повышается в 200 раз. У абонента отпадает  необходимость дозваниваться до провайдера, потому что идет постоянное  соединение с сетью, при этом  телефонная линия остается свободной.

В настоящее время большую популярность у абонентов СТУЭС «Сургуттелекомсеть» завоевал «электронный замок». Суть  этой услуги в том, что владелец телефона путем набора пароля закрывает выход на междугородную телефонную связь. Таким образом, «электронный замок» позволяет обезопасить человека от несанкционированного подсоединения к его телефонной линии. Подключение к этой услуге будет бесплатным до 31 декабря 2005 года. Услуг в СТУЭС «Сургуттелекомсеть» множество - это и «служба побудки», и «оперативная конференц-связь с несколькими абонентами», и «уведомление о поступающем звонке», и «вызов абонента без набора номера», и ... Это перечисление продолжать можно долго, но самое главное, что качество услуг всегда на высоте. Думая о количестве и качестве услуг, предприятие постоянно заботится и об экономии средств абонента и регулярно проводит различные акции, участие в которых значительно экономит деньги. Можно сказать, что делать подарки своим абонентам уже стало традицией предприятия. Несколько раз в течение 2005 года проводились акции по установке телефонов по привлекательным для жителей Сургута и Сургутского района тарифам. Всего в них  приняло участие 2 300 абонентов.

И, наконец, предприятие подошло к определенному рубежу - совсем скоро, в начале ноября ожидается подключение к фиксированной связи  100-тысячного абонента. Знаменательного события с нетерпением ждет весь коллектив компании и готовится  к чествованию абонента. Помимо того, что телефон этому счастливчику установят бесплатно, юбилейного абонента ждет еще несколько отличных сюрпризов. Кто этот юбилейный абонент? Это клиент, который решит заключить договор на установку телефона в СТУЭС «Сургуттелекомсеть». Может быть, это будете Вы?!

 




«МК-Югра» № 43 от 27 октября 2005 года