2003 год / Конечная цель - удовлетворение спроса клиента


Сургутский территориальный узел электросвязи "Сургуттелекомсеть" продолжает модернизацию своего оборудования, и каждый раз предоставляет абонентам новые услуги связи. Сейчас СТУЭС ведет работы по внедрению абонентского мультисервисного доступа. О том, что это такое и какие сервисы появятся с его внедрением, редакция попросила рассказать директора СТУЭС "Сургуттелекомсеть" С. М. Никифорова.

- Степан Михайлович, чем вызвана необходимость внедрения на городской телефонной сети Сургута абонентского мультисервисного доступа?

- Причин несколько. К концу 2002 года в СТУЭС "Сургуттелекомсеть" возник дефицит свободной станционной емкости. На фоне бурного строительства жилого фонда практически отсутствовала возможность телефонизации новых домов в микрорайонах 5а, 33-м, 34-м и Центральном. На сегодняшний день из-за отсутствия номеров на станциях СТУЭС вынужден отказывать в установках телефонов практически во всех микрорайонах города, исключение составляет зона действия АТС-25. Также, наряду с удовлетворением всех желающих получить традиционную услугу - доступ к сети связи, стал актуальным вопрос комплексного предоставления услуг, в том числе и новых. К тому же телекоммуникационная отрасль всегда использует новшества в технологиях и оборудовании, мультисервисный доступ является новшеством.

- Что Вы можете сказать о типе внедряемого оборудования? Какова его емкость?

- На городской телефонной сети Сургута устанавливается оборудование "Litespan-1540", производства ЗАО "Алкатель". Общая емкость оборудования по традиционной телефонии порядка 16.000 номеров. Из них около 6000 номеров планируется на замену существующего морально устаревшего оборудования АТС-31/1, АТС-391 (п. Лунный), АТС-289 (Черный Мыс), АТС-399 (р-н ДРСУ).

- Почему было принято решение использовать оборудование именно фирмы "Алкатель"?

- С фирмой "Алкатель" нас связывают давние партнерские отношения. К тому же согласно распоряжению Министерства Российской Федерации по связи и информатизации на сети связи одного оператора в одном населенном пункте возможно использование оборудования не более двух производителей. В настоящее время СТУЭС "Сургуттелекомсеть" уже использует оборудование двух производителей: "Италтел" и "Алкатель". Решение по оборудованию мультисервисного доступа было принято в пользу фирмы "Алкатель" с точки зрения удобства эксплуатации телекоммуникационного оборудования.

- Когда новое оборудование будет введено в эксплуатацию?

- Если говорить о конечной цели - удовлетворении спроса клиентов, то она будет достигнута в начале второго квартала 2004 года. До этой даты есть сроки по ключевым этапам. Например, монтаж станционного оборудования уже начат, окончание монтажно-настроечных работ, тестирование и ввод в эксплуатацию планируется в первом квартале 2004 года. Строительство линейных сооружений выполнялось в течение всего лета. Сейчас эти работы завершены на 90 процентов.

- Какие районы города планируется охватить сетью мультисервисного доступа?

- География мультисервисной сети предусматривает предоставление услуг по всем районам города. Для этого будет смонтировано и введено в эксплуатацию 16 узлов коммутации от поселка Лунного до Черного Мыса. Охвачена будет и Северная промзона.

- Назовите, пожалуйста, услуги, которые будут предоставляться вводимым оборудованием?

- Самыми многочисленными в вводимом оборудовании будут традиционные аналоговые абонентские линии - POTS. Остальные услуги не столь многочисленны и реализуются на цифровых технологиях.

Это: 1. Цифровые абонентские линии - ISDN - BRA (базовый доступ - 2B+D-2 64 кбит/сек + 16 кбит/сек).

2. Высокоскоростные цифровые абонентские линии - HDSL. Обеспечивают прямое подключение трактов Е-1 к офисам корпоративных пользователей, симметричную дуплексную передачу цифровых потоков информации со скоростью 2,048 Мбит/сек по двухпроводным абонентским линиям длиной до 3,7 км., без регенераторов; возможно использование одной, двух и трех пар обычного телефонного кабеля с увеличением длины абоненткой линии и уменьшением скорости передачи.

3. Ассиметричные цифровые абонентские линии - ADSL. Высокоскоростной доступ в Интернет с одновременным ведением обычных телефонных разговоров.

4. Цифровые выделенные линии для передачи информации на скоростях « 64 кбит/сек, n*64 кбит/сек и 2048 кбит/сек.

5. Двух- и четырехпроводные выделенные аналоговые линии для включения аналоговых модемов для сети передачи данных на скорости ниже 56 кбит/сек.

6. Цифровые соединительные линии учрежденческих станций - ISDN PRA (первичный доступ - 30B + D - 30* 64 кбит/сек + 64 кбит/сек).

- На какого потребителя рассчитаны услуги мультисервисного доступа?

- Тут нужно говорить о каждой услуге отдельно, но любой потребитель при желании сможет получить комплекс услуг. Потребителями аналоговых абонентских линий традиционно будут физические и юридические лица, для которых не требуются услуги передачи данных. Например, нет необходимости в выходе в сеть Интернет или окружную информационную сеть. Потребителями двух и четырехпроводных выделенных и цифровых выделенных линий будут физические и юридические лица, использующие одну абонентскую линию либо для телефонных разговоров, либо для выхода в Интернет на малых скоростях. Цифровые абонентские линии ISDN - BRA предназначены для потребителей, которые одновременно используют до трех оконечных устройств (телефон, компьютер). Цифровые соединительные линии позволят корпоративным клиентам решить вопросы по включению учрежденческих станций для выхода в сеть общего пользования. При этом обеспечивается высокое качество. Возможности высокоскоростных цифровых абонентских линий HDSL обеспечат прямое включение удаленных офисов корпоративных абонентов, увеличение длины линии без использования регенераторов (усилителей) не приведет к ухудшению качества связи. Ассиметричные цифровые абонентские линии (ADSL) будут необходимы физическим и юридическим лицам, желающим иметь высокоскоростной доступ в Интернет с одновременным ведением обычных телефонных разговоров.

- Цена вопроса для будущих абонентов?

- Предоставление доступа к телефонной сети, т.е. установка телефона, будет осуществляться по существующему тарифу - 6000 руб. Разработка тарифов на другие услуги будет проводиться дополнительно к имеющемуся прейскуранту. Конкретную информацию СТУЭС "Сургуттелекомсеть" предоставит ближе к срокам коммерческой эксплуатации оборудования.

- Каким образом будет осуществляться оформление услуг?

- Традиционным порядком. Для физических лиц - через абонентский отдел СТУЭС "Сургуттелекомсеть" и его пункты. Для юридических лиц - путем подачи письменной заявки в канцелярию. Возможно получение предварительной консультации.

- Расскажите, пожалуйста, какие новые услуги можно будет предоставлять абонентам на базе оборудования мультисервисного доступа в будущем?

- Возможность предоставления новых услуг уже в процессе эксплуатации оборудования мультисервисного доступа имеется. Сегодня можно сказать о нескольких. Например, ассиметричные цифровые абонентские линии с адаптируемой скоростью - RADSL. Эта услуга предполагает приспособление оконечных устройств к характеристикам конкретной линии (длине, соотношению сигнал-шум). Или сверхвысокоскоростная цифровая абонентская линия VDSL, с ожидаемой скоростью передачи информации от 12,9 Мбит/сек до 52,8 Мбит/сек и возможностью подключения к одной абонентской линии более одного VDSL-модема. Услуга предназначена для работы в АТМ-сетях. Еще хотелось бы упомянуть о новом стандарте высокоскоростной цифровой линии SHDSL. Он предполагает скорости передачи информации: по одной телефонной паре - 2,3 Мбит/сек, по двум телефонным парам - 4,6 Мбит/сек, и допускает применение регенераторов, что позволяет увеличить расстояние от потребителя до узла коммутации до 18,5 км.

Если кого-то из читателей или наших клиентов заинтересовали возможности нового оборудования или у них возникли вопросы, сотрудники СТУЭС "Сургуттелекомсеть" постараются ответить на них по телефону 053 (Центр обслуживания клиента). После начала коммерческой эксплуатации оборудования консультации по услугам мультисервисного доступа будут предоставляться традиционным способом - через абонентский и договорной отделы.




Маргарита Прокопенко

«МК-Югра» №50 от 10 декабря 2003 года